• 🌿 Livraison offerte en France métropolitaine • Expédition rapide depuis la France

  • La nature au service de votre routine capillaire

0
0
  • Révélez le potentiel naturel de vos cheveux

  • Une formule inspirée des traditions capillaires du monde

Panier (0)

Plus que €80,00 EUR et la livraison est offerte !

Votre panier est vide

Politique d’expédition

Chez SHADi Hair, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.


Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

En période de lancement, de promotion ou de forte affluence, un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.


Produits en précommande

Les produits indiqués comme étant en précommande sont expédiés à la date mentionnée sur leur fiche produit.

Lorsque votre commande contient un produit en précommande, l'ensemble de la commande pourra être expédié en une seule fois dès réception du stock, sauf indication contraire.


Zones de livraison

Nous expédions actuellement vers :

  • 🇫🇷 France métropolitaine
  • 🏝️ DOM-TOM
  • 🇪🇺 Europe
  • 🌍 International (selon les pays éligibles)

Frais de livraison

France métropolitaine

🚚 Livraison offerte sur toutes les commandes.

DOM-TOM

📦 Participation aux frais de livraison : 12,90 €

Europe

🌍 Frais de livraison : 9,90 €

International

✈️ Frais de livraison : 19,90 €

Les frais de livraison exacts sont affichés lors du passage en caisse.


Délais de livraison estimés

France métropolitaine

2 à 5 jours ouvrés après expédition.

DOM-TOM

5 à 15 jours ouvrés selon la destination.

Europe

3 à 10 jours ouvrés selon le pays.

International

7 à 20 jours ouvrés selon la destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les formalités douanières.


Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.

Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande.


Colis perdus ou retardés

SHADi Hair ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de notre volonté.

En cas de problème de livraison, nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos démarches auprès du transporteur.


Adresse incorrecte

Toute commande retournée à l'expéditeur en raison d'une adresse incomplète ou incorrecte pourra être réexpédiée aux frais du client.

Aucun remboursement des frais de livraison ne pourra être accordé dans ce cas.


Colis indiqués comme livrés

Lorsqu'un transporteur indique qu'un colis a été livré à l'adresse renseignée lors de la commande, SHADi Hair ne pourra être tenu responsable d'un éventuel vol, d'une perte après livraison ou d'une erreur de réception par un tiers.

Nous invitons nos clients à vérifier auprès de leurs proches, voisins ou gardiens avant toute réclamation.


Contact

Pour toute question concernant votre commande ou son expédition :

📧 shadibeautypro@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.


Mention spéciale précommande Botanica Boost


🌿 Botanica Boost est actuellement disponible en précommande. Les expéditions débuteront dès réception du nouveau stock.

La date estimée d'expédition est indiquée sur chaque fiche produit.